Los tres mejores chats para tu portal web

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19 / 3 / 2015

Los tres mejores chats para tu portal web

Está comprobado que implementar un chat en tu página web trae ventas, y un buen feedback, ya que te permite estar en contacto directo con los visitantes.

Los tres mejores chats para tu portal web

Te has planteado alguna vez poder chatear con los que visitan tu pgina web?Quieres saber cules son los aspectos positivos y, en ese caso, saber cules son los mejores? No te preocupes, nosotros te lo contamos en el que creemos que es el ranking de las tres mejores aplicaciones web de chats para tu negocio.

Lo primero de todo hay que entender cules son los aspectos positivos de estos mdulos para tu negocio y es que es muy sencillo; imagnate que un usuario entra en tu portal y lee toda la informacin que hay sobre los servicios que ofreces, quedndose con una pequea duda, quiz pasa por su mente contratar o comprar tu producto pero por esa pregunta que queda en el aire, decide buscar otra tienda online. Eso no pasara si en el momento pudieras contestarle y resolver cualquier incertidumbre que pudiera haber.

Y como queremos ayudarte a que esta situacin no suceda, Aqu tienes las que creemos que son,las tres mejores opciones!

  • Smartsupp (Os recomendamos este, nosotros lo usamos):Clica aqu

como poner un chat en tu web

El primer punto a favor sobre porqu elegir esta version para el numero uno, es que la pgina est muy bien explicada y podrs encontrar de manera clara y sencilla los pasos que hay que seguir para instalarlo. Ya sea la versin para smartphone o para escritorio.

Caractersticas:

  • Permite, de forma instantnea, responder a los visitantes ya que recibirs una notificacin cuando alguien inicia un chat ( aunque en ese momento no est directamente en la aplicacin)
  • No tiene restriccin para ninguna plataforma y puede usarse desde cualquier sitio web.
  • No ests en la oficina? No hay problema porque tambin puede usarse desde cualquier dispositivo mvil o tablet.
  • Siempre est muy bien sentirse a gusto cuando miramos a la pantalla y est todo a nuestro gusto, aqu podrs personalizar la ventana en vivo de acuerdo con tu empresa.
  • Permite crear reglas de respuesta automtica (para esas dudas recurrentes).
  • Es muy importante conocer al cliente y saber cmo reacciona ante nuestra pgina. Te generar los benneficios con los que podrs conocer los impactos de conversin y muchos mas datos a travs de Google Analitycs.

Precio:

Hay tres opciones para conseguir esta plataforma. Puedes elegir cualesquiera de las tres opciones y adems seleccionar durante cuanto tiempo quieres usarla

  • Opcin de prueba gratuita:
    • Mltiples sitios web.
    • Agregar Smartsupp a un nmero ilimitado de dominios con una sola cuenta.
    • Usar versin telfono/tablet.
    • Conexin segura
    • Personalizacin de chat.
    • Valoracin de agente
    • Accesos directos
    • Tres mensajes automticos.
    • Limitaciones (solo un agente, guarda solo 14 das de historial y tiene solo 1 chat concurrente)
  • Opcin 8 al mes:
    • Mltiples sitios web.
    • Agregar Smartsupp a un nmero ilimitado de dominios con una sola cuenta.
    • Usar versin telfono/tablet.
    • Conexin segura
    • Personalizacin de chat.
    • Conexin con Google Analitycs.
    • Basic API.
    • Permite crear grupos.
    • Estadsticas de uso.
    • Valoracin de agente
    • Accesos directos
    • Tres mensajes automticos.
    • Mltiples idiomas en el chat.
  • Opcin 19 al mes:
    • Mltiples sitios web.
    • Agregar Smartsupp a un nmero ilimitado de dominios con una sola cuenta.
    • Usar versin telfono/tablet.
    • Conexin segura
    • Personalizacin de chat.
    • Conexin con Google Analitycs.
    • API extendida.
    • Permite crear grupos.
    • Estadsticas de uso.
    • Valoracin de agente
    • Accesos directos
    • Mensajes automticos indefinidos.
    • Mltiples idiomas en el chat.
    • Slivovitz.
  • Zompin(**): Esta aplicacin se gana el segundo puesto que la pgina no es del todo clara con respecto a algunas de las caractersticas del producto, sobre como instalarla y si permite app mvil o no.

Caractersticas:

  • Contestar mensajes instantneos desde la web.
  • Permite chat proactivo.
  • Pgina propia que analiza la respuesta del usuario (sin que llegue a permitir encontrar tantos datos como Google Analytics)
  • Posicionar el chat en la parte del escritorio que el usuario quiera e invitar a otros usuarios a la conversacin, arrastrndolos dentro de la caja.
  • Permite personalizar la caja del chat.

Precio:

  • Versin gratuita, 11$ y 20$ al mes.
  • Chatcat (*): Y el tercer puesto para es para esta app web;la cual,es un chat simple que no ofrece las mismas coberturas que el primero.

Caractersticas

  • Consultar quin est en lnea poniendo el cursor sobre el nombre de usuario y ver su biografa.
  • Definir salas por temas.
  • Chats privados entre usuarios.
  • Posicionar el chat en la parte del escritorio que el usuario quiera e invitar a otros usuario a la conversacin, arrastrndolos dentro de la caja.
  • Personalizaciones predefinidas.
  • Pginas hechas desde cdigo o webs que usan tab3 como por ejemplo wordpress
  • Permite iniciar sesin desde facebook, twitter....

Precio:

  • Versin gratuita; 9.99$, 24,99$ y 49,99$ al mes.
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Aplicaciones Web
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